9月18日下午,我院在行政楼三会议室召开了“2018年全院医疗质量会”,旨在对2018年1月-8月医疗质量进行全面分析总结,进一步强化质量管理促进医疗质量持续改进,确保医疗安全。张著生院长、陈晓华副书记、彭化文副院长、甘立志副院长、余志清副院长、李六英主席参加了会议,会议由张著生院长主持。各职能科室主任及全院中层干部、各临床科室医生及医技药人员参加了此次大会。
会上,院党总支副书记陈晓华同志讲:在现有的医疗条件下医务人员克服人力资源不足的情况下,希望广大医务人员提升自身素质及能力,积极为医院营造正能量氛围,倡导积极向上的工作作风。并指出个别医务缺乏正确的人生观、价值观,低年资的医务人员正是追求事业的时候,应该倍加努力地增强学习、勤奋工作、强化责任、服务质量、医疗安全意识,进一步提高医疗服务水平,更好的为百姓服务。
余志清副院长指出我院2018年1-8月门急诊病人的分诊、首诊负责制、医患沟通不及时、病历书写不及时不严谨、三级医师查房等缺陷。要求我院医务人员落实十八项核心制度,确保医疗质量安全,减少医疗纠纷,提高医院医疗服务水平。
甘立志副院长在会上指出,在带教问题上,实习生独立操作时,带教老师应“放手不放眼”。行政职能科室对临床科室做好后勤服务保障。
彭化文副院长在会上对医务人员《法律法规》、《医务人员行为准则》、《执业医师法》、《医疗纠纷预防和处理条例》、《医疗三监管》、《医保政策》等知识进行培训。针对2018年1-9月存在的医疗质量缺陷作出分析,同时要进一步扎实开展科室质控工作,减少医疗纠纷,各科室要针对存在的质量缺陷作好详细分析,查找原因,落实责任、切实整改,不断提升医院医疗品质与服务成效。
最后,张著生院长对医疗质量、安全作出了进一步要求,他讲:高度警醒、高度重视,医疗安全的重要性,并送给全院医务人员一首打油诗“效益成可贵,生命价更高,安全不抓牢,两者都可抛”。全院医务人员要有主人翁精神,爱护医院,从一点一滴做起,树立“院兴我荣,院衰我耻”的思想。做好医疗质量,确保医疗安全的前提,严格执行18项核心制度。 我院医务人员必须从服务内容、服务方法、服务效果、综合效益、衡量指标等环节入手, 把医疗质量管理提高到“大质量观”的认识水平。
此次会议的召开,对进一步规范我院医疗行为、强化医疗质量管理、进一步提高医疗安全意识,真正做到医疗质量管理的持续改进、形成质量安全管理的长效机制起到了推进医院管理作用。